Payplug: la alternativa a PayPal

Presentamos PayPlug

enchufe de pago nace en 2012, presentada como una solución de pago alternativa a las soluciones bancarias tradicionales y diseñada para cubrir las necesidades de las pymes. El proyecto fue desarrollado por dos ingenieros en electrónica y politécnicos, quienes además cuentan con un MBA de Harvard Business School. En su nacimiento, el proyecto contó con el apoyo de la Unión Europea en el marco del programa «Horizonte 2020 – Instrumento PYME» con una financiación de 1,75 millones de euros.

Hoy, PayPlug es una institución de pago aprobada por ACPR Banque de France y miembro del grupo Natixis/BPCE, al que se unió en 2017. PayPlug tiene 40 empleados con diferentes habilidades, desde el diseño de productos hasta el servicio al cliente.

PayPlug es una solución de pago con tarjeta de crédito en línea diseñada para PYMES y que tiene en cuenta la necesidad específica de conversión de los sitios de comercio electrónico. El sistema de pago se instala directamente en el sitio de ventas sin contrato de VAD. Los compradores pueden completar transacciones en una página de pago segura y fácil de usar. Las características bien pensadas de PayPlug tienen muchos beneficios tanto para los vendedores como para los compradores, como veremos. También fue votada como la Mejor Solución de Pago en Línea en los Premios de Comercio Electrónico 2014.

Payplug, ¿cómo funciona?

La instalación del sistema de pago PayPlug se realiza directamente en el sitio web utilizando los módulos que ofrecen los principales editores de tiendas online (PrestaShop, WooCommerce, etc.) o la API REST de PayPlug. Hay 3 modos de integración posibles, lo que le permite crear una página de pago redirigida o integrada (formulario integrado). La página de pago se puede personalizar agregando el logotipo, el nombre y otros elementos distintivos de la tienda en línea al diseño del sitio.

La integración de la solución PayPlug se realiza rápidamente, con solo unos pocos clics, y no requiere conocimientos especiales de desarrollo. Lo más importante, todo lo que tiene que hacer es crear una cuenta, sin un contrato o compromiso de VAD. El vendedor dispondrá entonces de una interfaz intuitiva para gestionar sus transacciones y seguir su historial de ventas.

Una de las principales ventajas de la solución PayPlug es la compatibilidad de la página de pago con el móvil. Un elemento significativo dado que los consumidores están cada vez más orientados hacia el comercio electrónico móvil. Los pagos se aceptan con tarjetas bancarias CB, Visa y MasterCard y son altamente seguros (certificación PCI DSS). PayPlug también utiliza la tecnología 3D-Secure Smart que lucha de forma inteligente contra el fraude y, por lo tanto, limita el abandono del carrito.

PayPlug, ofertas y precios

Puede elegir entre tres ofertas para integrar PayPlug:

cuenta inicial

La oferta Starter requiere una suscripción mensual de 10 euros y una comisión variable según el tipo de tarjeta bancaria:

• 0,25€+1,2% para tarjetas FR y Euro
• 0,25€+1,9% para tarjetas de visita
• 0,25€+2,5% para tarjetas fuera de la Eurozona

Al comienzo de PayPlug, esta oferta era gratuita, pero con una tasa de comisión del 2,5 %, pero tras el regreso de los clientes, PayPlug ha decidido reducir la tasa de comisión en las tarjetas FR y Euro, pero exigiendo una suscripción. Al suscribirse a esta oferta, se beneficiará de las características estándar de PayPlug:

• Integración a través de módulos de comercio electrónico (plataformas principales) o API REST
• Pago por CB, Visa y MasterCard sin contrato VAD
• Página de pago integrada o redirigida, adaptable a dispositivos móviles y configurable
• Portal de seguimiento de ventas y exportación de archivos CSV y XLS
• Centro de ayuda

cuenta profesional

La oferta Pro requiere una suscripción mensual de 30 euros y una comisión variable según el tipo de tarjeta bancaria:

• 0,15€+0,8% para tarjetas FR y Euro
• 0,15€+1,9% para tarjetas de visita
• 0,25€+2,5% para las tarjetas del Mundo
• 2,5% + 0,25€ para pagos Oney 3x, 4x.

Se beneficia de las características de la oferta estándar, pero aquí están las otras opciones:

• Pago con un clic
• Pago fraccionado garantizado con Oney
• Pago fraccionado sin garantía
• Pago diferido
• Seguridad 3D inteligente
• Transferencias diarias automáticas
• Acceso multiusuario

Completar Premium

Además de las funciones estándar y las funciones Pro, se beneficiará de servicios avanzados como pago con un solo clic, acceso multiusuario, un administrador de cuenta y un informe trimestral. La oferta incluye un abono mensual de 80 euros y una comisión fija que varía según el tipo de tarjeta:

• 0,15€+0,5% para tarjetas FR y Euro
• 0,15€+1,9% para tarjetas de visita
• 0,25€+2,5% para las tarjetas del Mundo
• 2,5% + 0,25€ para pagos Oney 3x, 4x.

A partir de 50.000 euros de venta al mes, el e-comerciante se beneficia de precios a medida.

Mi opinión sobre Payplug

Si está buscando una solución de pago en línea alternativa al contrato de VAD de su banco, PayPlug parece ser la opción correcta. Permite la misma funcionalidad y manejo profesional a un precio más asequible.

También tiene ventajas sobre otras soluciones de pago en línea. Por ejemplo, el sistema es más seguro para el vendedor ya que evita disputas de clientes deshonestos y fraudes. De hecho, no es raro que un cliente abra una disputa por no recibir los bienes y reciba un reembolso (de su cuenta) cuando los bienes han sido enviados. Este es el caso, por ejemplo, de PayPal, que generalmente defiende al cliente sin más investigación. Por lo tanto, la pérdida es considerable para el vendedor: el costo de los bienes enviados y el monto cobrado por PayPal para «reembolsar» al cliente.

Es más, PlayPlug parece una solución más tranquilizadora y fiable para los compradores al no tener que crear una cuenta como ocurre con PayPal, y porque el pago se realiza en una página integrada, segura y personalizada. Y, finalmente, PayPlug optimizaría la experiencia móvil de los compradores y, por lo tanto, aumentaría la tasa de conversión. Muchas razones para optar por esta solución.

Nuevo para 2021: PayPlug ofrece pago en la tienda gracias a su TPE, el equipo pudo adaptarse a la competencia como Resumir o bancos privados.